최신 버전:
3.0.0 설치 하는 안전
3.0.0 설치 하는 안전
The SolarWinds® Service Desk app for iOS provides technicians and employees with immediate access to key service desk features right from their mobile devices. Technicians can effectively handle incidents and deliver services from any location. With the newly added requester version, the service desk is accessible at all times, ensuring that employees can access the support and resources they need to maintain productivity.
Features for Technicians:
- Real-time notifications
- Track open and incoming tickets
- Assign or reassign active incidents
- Update and resolve issues
- Access historical data for troubleshooting
Features for Employees:
- Submit tickets (e.g., report a broken device)
- Request services (e.g., access to an application)
- Access self-service articles
- Check the status of their requests
- Add comments to open tickets
© SolarWinds Worldwide, LLC. All rights reserved.
개요
SolarWinds Service Desk 범주 비즈니스 SAManage개발한에서 프리웨어 소프트웨어입니다.
SolarWinds Service Desk의 최신 버전은 2024-07-03에 발표 된 3.0.0. 처음 2023-11-24에 데이터베이스에 추가 되었습니다.
다음 운영 체제에서 실행 되는 SolarWinds Service Desk: iOS.
SolarWinds Service Desk 사용자 5 5 등급으로 평가 했다.
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